Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memberikan solusi untuk masalah yang terkait dengan garansi?

Untuk masalah yang tercakup dalam garansi, solusi (perbaikan atau penggantian) akan diberikan dalam waktu 48 jam.

Berapa lama waktu pengiriman suku cadang pengganti?

Suku cadang pengganti akan dikirim dalam waktu 7-10 hari kerja di daratan Tiongkok.

Apakah layanan perbaikan atau renovasi produk tersedia?

Ya! Untuk produk yang sudah melewati masa garansi, kami menyediakan layanan perbaikan dan renovasi berbayar.

Bagaimana biaya dihitung untuk layanan perbaikan?

Biaya material dan tenaga kerja dihitung berdasarkan tingkat kerusakan, dan suku cadang pengganti dikenakan harga eks-pabrik.

Berapa biaya dan hasil kinerja dari layanan renovasi?

Biaya renovasi hanya 30%-50% dari harga produk baru, dan kinerja dapat dikembalikan hingga lebih dari 90% dari produk baru.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan bagi teknisi perawatan untuk datang ke lokasi?

Teknisi akan dijadwalkan untuk datang dalam waktu 72 jam (kecuali untuk daerah terpencil).

Profil Kolom Persegi FRP Ringan Tahan Korosi Listrik

Name: Profil Kolom Persegi FRP Ringan Tahan Korosi Listrik
Brand: Nanjing Spare Composites Yizheng Co., Ltd
SKU: 2258182415

Jiangsu, CinaNanjing Spare Composites Yizheng Co., Ltd

US$3,00-5,00

1.000 Meter

Profil produk

Kustomisasi

Tersedia

Layanan purna jual

1 tahun

Garansi

1 tahun

Disesuaikan

Warna

disesuaikan

Perlakuan Permukaan

Selesai

Cara membentuk

Tonjolan

Bentuk

Persegi

Tipe

Pipa

fitur

resistan korosi

aplikasi

bangunan

material

resin dan serat kaca

Paket Transportasi

kotak

Spesifikasi

disesuaikan

Merek Dagang

cadangan

Asal

Cina

Kode HS

3926909090

Fitur utama

Ketahanan terhadap Korosi: Terbuat dari resin dan serat kaca untuk kinerja yang unggul dalam lingkungan yang keras.

Warna yang Dapat Disesuaikan: Tersedia dalam berbagai pilihan warna yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan proyek tertentu.

Bentuk yang Dapat Disesuaikan: Profil persegi dan persegi panjang dengan panjang sisi yang sama atau berbeda tersedia.

Garansi 1 Tahun: Garansi gratis selama 1 tahun yang komprehensif, mencakup cacat produksi dan masalah kinerja.

Garansi Komponen Struktural yang Diperpanjang: Komponen struktural utama mendapatkan garansi selama 3 tahun.

Waktu Respon Cepat: Staf teknis memberikan tanggapan awal dalam waktu 2 jam setelah menerima umpan balik.

Perbaikan dan Renovasi: Layanan perbaikan berbayar dan renovasi yang mengembalikan kinerja hingga lebih dari 90% dari kondisi baru.

Layanan OEM/ODM: Tersedia layanan kustomisasi penuh, kustomisasi minor, dan kustomisasi berdasarkan desain.

Profil Perusahaan

Pengalaman Ekspor Bertahun-tahunKustomisasi dari DesainKemampuan Penelitian dan PengembanganSertifikasi Produk

Nanjing Spare Composites Yizheng Co., Ltd

Jiangsu, Cina

BersertifikatJenis Usaha: Produsen/Pabrik & Perusahaan Dagang BersertifikatKapasitas Litbang: Layanan ODM Tersedia & Layanan OEM Tersedia BersertifikatOpsi Kustomisasi: Kustomisasi dari Sampel, Kustomisasi dari Desain, etc. BersertifikatTahun Ekspor: 17 Years BersertifikatPelabuhan Terdekat: Shanghai PortWaktu Respons Rata-rata: ≤6.28h

Verifikasi pemasok berbasis AI

RingkasanPemasok diidentifikasi sebagai pemasok teknis profesional yang beroperasi di sektor mesin khusus dan material komposit terkait. Pemasok menyediakan desain perangkat lunak 3D dan berbagai metode kustomisasi, yang didukung oleh dua insinyur R&D. Proses mutu dan layanan terdokumentasi, termasuk pemeriksaan produk jadi, pengendalian gudang, penanganan keluhan, dan tindakan korektif. Pemasok memiliki sertifikasi ISO9001:2015, ISO45001:2018, dan ISO14001, serta melaporkan kerja sama dengan perusahaan Fortune 500. Namun, pemasok tidak memiliki SDK yang tersedia, gudang atau ruang pamer di luar negeri, maupun kontrak kapasitas manufaktur yang valid dengan subkontraktor terkait. Informasi keuangan terbatas pada tahun-tahun yang ditampilkan dalam catatan dan tidak memberikan bukti yang memadai untuk penilaian kredibilitas.

Jenis pemasokPemasok tersebut secara eksplisit dijelaskan sebagai pemasok teknis profesional. Lingkup yang dinyatakannya mencakup mesin untuk produksi bahan bangunan, manufaktur mesin khusus, manajemen teknik, manufaktur cetakan, dan produk berbahan komposit, yang menunjukkan profil peralatan industri dan manufaktur teknis.

SertifikasiPemasok melaporkan sertifikat sistem manajemen ISO9001:2015, ISO45001:2018, dan ISO14001, bersama dengan sertifikasi produk atau manajemen lainnya. Catatan ini secara eksplisit menunjukkan sertifikasi manajemen mutu, keselamatan kerja, dan lingkungan yang telah ditetapkan.

Kemampuan Purna JualInsinyur R&D bertanggung jawab atas dukungan teknis selama produksi dan layanan purnajual. Pemasok juga memiliki prosedur tertulis dan terdokumentasi untuk penilaian kemampuan layanan, tindakan korektif dan pencegahan, serta penanganan keluhan pelanggan, yang memberikan bukti eksplisit mengenai proses purnajual yang terstruktur.

Kemampuan R&DPemasok menyediakan layanan desain perangkat lunak 3D dan memiliki dua insinyur R&D yang bertanggung jawab atas konfirmasi persyaratan teknis, dukungan produksi dan purnajual, serta pengembangan produk baru. Namun, pemasok secara eksplisit tidak memiliki SDK yang tersedia, sehingga kemampuan inovasinya terbukti tetapi secara teknis terbatas di area tersebut.

Kapasitas produksiPemasok memiliki instruksi pemeriksaan produk jadi yang terdokumentasi, prosedur pengendalian mutu gudang tertulis beserta catatannya, empat staf pengendalian mutu, dan 14 unit peralatan pengujian. Pemasok juga melaporkan kemampuan penyimpanan stok, tetapi tidak memiliki kontrak kapasitas manufaktur yang valid dengan subkontraktor terkait; bukti yang tersedia mendukung pengendalian produksi internal, tetapi belum sepenuhnya menetapkan kekuatan kapasitas yang lebih luas.

Kemampuan kustomisasiPemasok secara eksplisit menawarkan kustomisasi dari sampel, kustomisasi dari desain, kustomisasi penuh, kustomisasi minor, dan kustomisasi fleksibel. Pemasok juga menyediakan layanan desain perangkat lunak 3D, yang menunjukkan dukungan luas untuk pengembangan produk khusus pelanggan.

Studi kasus klienPemasok melaporkan pengalaman ekspor selama 17 tahun dan kerja sama dengan perusahaan Fortune 500. Pemasok juga melaporkan tingkat preferensi pembeli berulang sebesar 50%–80%, yang memberikan bukti positif mengenai riwayat pelanggan, meskipun tidak ada nama pelanggan atau rincian proyek tertentu yang diberikan.

Produk Q&A

Q:Berapa lama masa garansi produk?

Semua produk mendapatkan layanan garansi gratis selama 1 tahun, dan masa garansi untuk komponen struktural utama (seperti profil penyangga beban dan rangka utama pagar) diperpanjang hingga 3 tahun.

Q:Apa saja yang dicakup oleh garansi?

Cakupan garansi meliputi: cacat pada proses produksi (seperti gelembung, delaminasi, retakan) dan kinerja yang tidak memenuhi standar (seperti kekuatan yang tidak memadai).

Q:Situasi apa yang tidak dicakup oleh garansi?

Kerusakan yang disebabkan oleh faktor manusia, kegagalan akibat pemasangan yang tidak benar, dan keausan yang melebihi batas penggunaan tidak dicakup oleh garansi.

Q:Bagaimana cara menangani masalah kualitas?

Pelanggan melaporkan masalah melalui saluran layanan pelanggan atau spesialis penjualan, dan memberikan nomor pesanan serta foto/video masalah tersebut.

Q:Berapa lama waktu respons layanan purna jual?

Staf teknis akan memberikan respons awal dalam waktu 2 jam untuk menentukan penyebab masalah.