Question 1

Kapan kami dapat menerima pengiriman atau berapa lama waktu yang dibutuhkan?

Accepted Answer

Berdasarkan detail pesanan Anda: pengiriman satu perangkat membutuhkan waktu sekitar 5-30 hari, sedangkan seluruh lini produksi membutuhkan waktu sekitar 30-90 hari.

Question 2

Apakah ada persyaratan jumlah minimum untuk melakukan pemesanan?

Accepted Answer

Tentu saja tidak! Anda dipersilakan untuk membeli hanya 1 set sebagai jumlah minimum untuk semua produk kami.

Question 3

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Accepted Answer

Kami menawarkan pembayaran melalui transfer bank (TT) dengan pembayaran di muka sebesar 40% dan sisanya 60% dibayarkan sebelum mesin dikirim. Informasi bank lengkap akan kami berikan kepada Anda.

Question 4

Apa saja pilihan pengiriman yang tersedia?

Accepted Answer

Tanggung jawab pengiriman dan asuransi berada di pihak pelanggan. Kami dengan senang hati membantu mengatur transportasi melalui laut atau udara, sesuai dengan preferensi Anda.

Question 5

Spesifikasi catu daya apa yang dibutuhkan?

Accepted Answer

Kami menyesuaikan pengaturan catu daya berdasarkan kebutuhan pelanggan, menawarkan pilihan 220v 1 fasa atau 110v 1 fasa. Kami juga menyediakan pilihan untuk 380v 3 fasa atau 220v 3 fasa, jika diperlukan.

Question 6

Bisakah Anda menjelaskan proses pengemasan pengiriman?

Accepted Answer

Pengemasan kami menggunakan bahan standar ekspor. Untuk Eropa dan Australia: peti kayu yang telah difumigasi adalah standar. Di Amerika Utara, Amerika Selatan, dan Afrika: kami menggunakan peti kayu tiga lapis atau peti kayu yang telah difumigasi. Untuk Asia, kami menggunakan peti kayu atau peti kayu tiga lapis.

Question 7

Siapa yang bertanggung jawab atas pemasangan peralatan?

Accepted Answer

Biasanya, pembeli diundang ke pabrik kami untuk pemasangan dan pelatihan. Namun, kami dengan senang hati mengirimkan tim kami ke fasilitas Anda, dengan pembeli menanggung biaya tiket pesawat pulang dan biaya akomodasi.

Question 8

Jenis layanan purna jual apa yang Anda tawarkan?

Accepted Answer

Komitmen kami kepada Anda tidak berhenti setelah pembelian, dengan dukungan pemeliharaan yang kuat untuk setiap masalah peralatan. Jika masih dalam masa garansi, suku cadang yang rusak akan diganti atau diperbaiki tanpa biaya tambahan, kecuali biaya pengiriman atau udara. Kami berusaha untuk mengirimkan suku cadang pengganti yang tersedia dalam waktu satu hari.

Question 9

Apakah ada layanan purna jual lokal di Asia Tenggara?

Accepted Answer

Ya, kami menyediakan layanan lokal yang responsif di Indonesia dan Thailand, memastikan dukungan di tempat, jaminan suku cadang, komunikasi dalam bahasa Anda, dan waktu henti yang minimal. Alamat di Indonesia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No. 2-3, (Dh Karawaci) Tangerang. Alamat di Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil produk

Kustomisasi

Layanan purna jual

Garansi

Tidak. Model.

Kelas Otomatis

Aplikasi

Tipe

Spesies pembentuk

Fungsi pembentukan

Tipe yang digerakkan

Tipe Material

Pengemasan

Kemasan Material

kustomisasi penuh

pabrik milik kami sendiri

berat

Paket Transportasi

Spesifikasi

Merek Dagang

Asal

Kapasitas Produksi

Fitur utama

Profil Perusahaan

Tentang Pabrik Kami & Latar Belakang Bisnis

Kapasitas Produksi Kami & Keahlian Teknis

Pengalaman Industri Kami & Catatan Bisnis Global

Produk Q&A

Kirim Permintaan

Anda mungkin juga menyukai