Question 1

Kapan kami dapat menerima pengiriman atau perkiraan waktu penyelesaian pesanan kami?

Accepted Answer

Tergantung pada detail pesanan Anda, satu perangkat biasanya siap dikirim dalam waktu 5-30 hari, sedangkan satu set lengkap untuk lini produksi membutuhkan waktu sekitar 30-90 hari untuk pengiriman.

Question 2

Apakah ada persyaratan jumlah minimum pemesanan?

Accepted Answer

Tentu saja tidak! Anda dipersilakan untuk membeli hanya 1 set sebagai jumlah minimum untuk semua produk unggulan kami.

Question 3

Metode pembayaran apa yang Anda terima?

Accepted Answer

Kami menerima transfer telegrafis (TT) dengan pembayaran di muka sebesar 40%, dengan sisa 60% dibayarkan sebelum pengiriman. Detail bank akan diberikan untuk kemudahan Anda.

Question 4

Bagaimana produk akan dikirim? Apa saja pilihannya?

Accepted Answer

Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman dan asuransi. Kami dengan senang hati mengatur transportasi melalui laut atau udara sesuai dengan preferensi Anda.

Question 5

Apa saja persyaratan daya untuk peralatan Anda?

Accepted Answer

Solusi kami yang fleksibel memungkinkan penyesuaian daya untuk memenuhi kebutuhan spesifik Anda: pilih antara 220V 1-fasa atau 110V 1-fasa. Selain itu, tersedia juga opsi 380V 3-fasa atau 220V 3-fasa, untuk memastikan kompatibilitas.

Question 6

Bagaimana Anda memastikan peralatan dikemas dengan aman untuk pengiriman?

Accepted Answer

Untuk menjamin pengiriman yang aman, kami menggunakan bahan kemasan standar ekspor. Di Eropa dan Australia, kami menggunakan peti kayu yang telah difumigasi. Untuk Amerika Utara, Amerika Selatan, dan Afrika, Anda dapat memilih antara peti kayu tiga lapis atau peti kayu yang telah difumigasi. Di Asia, kami menyediakan peti kayu atau peti kayu tiga lapis.

Question 7

Siapa yang bertanggung jawab atas pemasangan peralatan?

Accepted Answer

Biasanya, pembeli mengunjungi pabrik kami untuk pelatihan dan pemasangan peralatan yang komprehensif. Namun, jika diperlukan, kami dapat mengatur kunjungan ke lokasi Anda. Pembeli hanya perlu menanggung biaya tiket pesawat pulang pergi dan akomodasi.

Question 8

Layanan purna jual apa yang Anda tawarkan?

Accepted Answer

Kami menyediakan dukungan pemeliharaan yang kuat untuk setiap masalah peralatan. Selama masa garansi, penggantian suku cadang dan perbaikan gratis, dengan biaya pengiriman atau udara menjadi tanggung jawab pembeli. Suku cadang yang tersedia biasanya dapat dikirim dalam waktu 1 hari.

Question 9

Apakah ada pusat layanan pabrik lokal yang tersedia di Asia Tenggara?

Accepted Answer

Ya! Di Indonesia dan Thailand, kami menawarkan layanan lokal yang cepat, dukungan di tempat, suku cadang yang terjamin, bantuan dalam bahasa lokal, dan memastikan operasi yang bebas dari kekhawatiran dengan waktu henti yang minimal. Alamat di Indonesia: Jalan: Iman Bonjol Ruko Center Plaza / Ruko WR Blok C No 2-3 (di Karawaci), Tangerang. Alamat di Thailand: 49 Si Wa Pha Sawatdee - Ekachai Rd., Na Di Subdistrict, Mueang Samut Sakhon District, Samut Sakhon 74000.

Profil produk

Kustomisasi

Layanan purna jual

Garansi

Tidak. Model.

Kelas Otomatis

Aplikasi

Tipe

Spesies pembentuk

Fungsi pembentukan

Tipe yang digerakkan

Tipe Material

Pengemasan

Kemasan Material

kustomisasi penuh

pabrik milik kami sendiri

berat

Paket Transportasi

Spesifikasi

Merek Dagang

Asal

Kapasitas Produksi

Fitur utama

Profil Perusahaan

Tentang Pabrik Kami & Latar Belakang Bisnis

Kapasitas Produksi Kami & Keahlian Teknis

Pengalaman Industri Kami & Catatan Bisnis Global

Produk Q&A

Kirim Permintaan

Anda mungkin juga menyukai