Bagaimana kebijakan layanan purna jual TeleCtrl?

Semua produk kami menjalani pengujian pabrik yang ketat untuk memastikan tingkat kegagalan yang sangat rendah, dan kami menyediakan dukungan teknis penuh sepanjang waktu. Meskipun demikian, kami menawarkan layanan purna jual gratis selama 1-3 tahun untuk semua produk yang dijual.

Apakah TeleCtrl menawarkan layanan teknis jarak jauh?

Ya, tim teknis kami yang berpengalaman dapat memberikan dukungan online jarak jauh dalam bahasa Inggris melalui email, video, atau panggilan suara.

Apa saja pilihan pengiriman?

Untuk pesanan kecil, kami merekomendasikan pengiriman udara atau kurir internasional. Untuk jumlah besar, pengiriman laut disarankan, dan kami bekerja sama dengan penyedia logistik internasional yang sangat baik.

Berapa lama waktu pengiriman?

Waktu pengiriman ditentukan oleh model dan jumlah pesanan, biasanya dalam sepuluh hari setelah konfirmasi pesanan. Untuk sejumlah kecil produk standar, pengiriman dapat diatur dalam waktu 48 jam.

Kontrol Jarak Jauh yang Ramah Pengguna untuk Operasi Crane Atas yang Efisien

Name: Kontrol Jarak Jauh yang Ramah Pengguna untuk Operasi Crane Atas yang Efisien
Brand: Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.
SKU: 2285340115

Anhui, CinaTelecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

US$260,00

1-9 Potong

US$240,00

10-99 Potong

US$220,00

100+ Potong

Harga sampel:US$260.00/bagian.Minta sampel

Profil produk

Kustomisasi

Tersedia

Aplikasi

Pintu Otomatis, Mesin Industri, Peralatan khusus

Jenis Baterai

Baterai Aa

Tidak. Model.

F24-16D

Sertifikasi

CE, FCC, ISO9001, RoHS

Warna

Kuning

Frekuensi

433MHz

Bahan

pa serat kaca

Jarak Transmisi

Lebih dari 100 meter

Jenis

Tombol

Universal

Tegangan

ac 24/36/48/110/220/380v ; dc 12~24v

jumlah tombol

16 tunggal

gaya antena

eksternal

peringkat perlindungan

ip65

kisaran suhu

-35°c ~ +80°c

daya (pemancar)

2 baterai aa

kode keselamatan

32 bit (4.3 miliar)

daya emisi

<10 dbm

dimensi (pemancar)

186x61x51mm

berat (pemancar)

280 g(tanpa baterai)

dimensi (penerima)

210X162X107mm

berat (penerima)

1220g(with kabel kawat)

tombol stop darurat

tombol ems magnetik

metode pemasangan

pemasangan pemindai

metode modifikasi fungsi

modifikasi perangkat lunak

Paket Transportasi

karton

Spesifikasi

f24-16d, 16 tombol, tegangan tetap

Merek Dagang

telecrane

Asal

Anhui, China

Kode HS

8526920090

Kapasitas Produksi

50, 000 set/tahun

Fitur utama

Tahan Air dan Debu IP65: Tahan terhadap air, debu, benturan, dan minyak, cocok untuk kondisi industri ekstrem.

Kontrol Jarak Jauh 433MHz: Jangkauan transmisi 100 meter di area terbuka, dengan fitur anti-gangguan dan enkripsi 32-bit.

Kompatibilitas Tegangan Luas: Mendukung AC 24-380V dan DC 12-24V untuk berbagai aplikasi crane.

Kualitas Tombol Premium: Tombol dari merek internasional yang telah diuji hingga 12 juta kali penekanan tanpa kegagalan.

Respons Darurat yang Cepat: Tombol berhenti darurat bereaksi 0,18 detik lebih cepat dibandingkan produk sejenis.

Sertifikasi Keselamatan Global: Memiliki sertifikasi CE, FCC, ISO9001, dan RoHS untuk memenuhi standar pasar internasional.

Kustomisasi OEM/ODM: Tombol, logo, tegangan, dan frekuensi dapat disesuaikan untuk proyek tertentu.

Konstruksi Komposit yang Tahan Lama: Casing terbuat dari PA66 dan serat kaca yang kuat, dilengkapi dengan bantalan sudut anti-benturan.

Profil Perusahaan

Pilihan Pembeli Berulang TinggiKustomisasi FleksibelVisualisasi Proses ProduksiKualitas asuransi

Telecrane Technology (Nanjing) Co., Ltd.

Anhui, Cina

Jenis Usaha: Produsen/Pabrik BersertifikatKapasitas Litbang: Layanan ODM Tersedia & Layanan OEM Tersedia BersertifikatOpsi Kustomisasi: Kustomisasi dari Sampel, Kustomisasi dari Desain, etc. BersertifikatTahun Ekspor: 3 Years BersertifikatPelabuhan Terdekat: Shanghai PortWaktu Respons Rata-rata: ≤2.74h

Verifikasi pemasok berbasis AI

RingkasanTeleCtrl dideskripsikan sebagai produsen kendali jarak jauh industri yang didirikan pada 2008, dengan kegiatan yang mencakup penelitian dan pengembangan, produksi, penjualan, komponen elektronik, peralatan listrik, meter, motor, dan sistem kendali. Pemasok melaporkan memiliki lima lini produksi, empat pemeriksa kualitas, peralatan surface-mount otomatis, kemampuan inventaris, dan layanan kustomisasi yang luas. Penjaminan kualitas dan ketertelusuran bahan baku dinyatakan tersedia, tetapi inspeksi produk jadi ditugaskan kepada staf pengemasan. Pemasok melaporkan tidak memiliki SDK yang tersedia, pengalaman insinyur R&D hanya satu tahun, tidak memiliki prosedur tertulis untuk tindakan korektif atau penanganan keluhan, serta tidak memiliki kontrak kapasitas manufaktur yang valid dengan subkontraktor terkait. Pengalaman ekspor dinyatakan selama tiga tahun. Tidak ada sertifikasi atau kasus pelanggan yang disebutkan secara eksplisit.

Jenis pemasokPemasok tersebut diperkenalkan sebagai produsen dan penjual produk kendali jarak jauh industri, dengan kegiatan usaha yang mencakup komponen elektronik, peralatan listrik, perangkat switchgear distribusi, instrumen dan meter, peralatan fotovoltaik, serta sistem kendali motor. Hal ini mendukung klasifikasi sebagai produsen elektronik industri dan peralatan listrik yang terdiversifikasi, bukan perusahaan perdagangan murni.

Kemampuan Purna JualPemasok tidak memiliki prosedur atau catatan tertulis untuk tindakan korektif dan pencegahan maupun penanganan keluhan pelanggan yang efektif. Pemasok juga tidak memiliki gudang atau ruang pamer di luar negeri, meskipun melaporkan kemampuan layanan untuk barang yang tersedia dalam stok. Kesenjangan dalam proses layanan yang terdokumentasi menunjukkan kurangnya bukti mengenai sistem purna jual yang kuat.

Kapasitas produksiPemasok melaporkan memiliki lima lini produksi, satu mesin surface-mount yang sepenuhnya otomatis, empat pemeriksa kualitas, dan kemampuan inventaris. Hal ini merupakan indikator langsung sumber daya manufaktur, tetapi tidak adanya kontrak yang valid dengan subkontraktor terkait serta pemeriksaan dasar produk jadi yang dilakukan oleh staf pengemasan menimbulkan kekhawatiran operasional dan terkait proses inspeksi.

Kemampuan kustomisasiPemasok secara eksplisit melaporkan kustomisasi berdasarkan sampel, kustomisasi berdasarkan desain, kustomisasi penuh, kustomisasi minor, dan kustomisasi fleksibel. Hal ini merupakan bukti langsung atas penawaran kustomisasi yang luas.

Produk Q&A

Q:Layanan apa saja yang ditawarkan oleh TeleCtrl?

TeleCtrl mengkhususkan diri dalam menyediakan sistem kendali jarak jauh industri dan solusi khusus kepada klien di seluruh dunia.

Q:Apakah TeleCtrl adalah produsen atau perusahaan perdagangan?

TeleCtrl adalah salah satu produsen terbesar sistem kendali jarak jauh industri di dunia, dengan merek-merek termasuk TELECTRL, TELECRANE, KNOVDEC, EUTOPIA, APOLLOCRANE, TOK, SAGACRANE, SAGARADIO, MUSTKIT, NCTSAGA, KANWAK, DETCWANG, BETDEC, ASIANCRANE, LEADERCRANE, LORACRANE, dan LORAREMOTE.

Q:Apakah TeleCtrl menerima pesanan OEM/ODM?

Tentu saja, TeleCtrl menyediakan produk OEM/ODM yang disesuaikan untuk merek-merek crane terkenal dan klien lainnya.

Q:Bisakah saya menjual produk TeleCtrl di pasar lokal saya?

Ya, untuk meningkatkan pengalaman berbelanja dan layanan purna jual, TeleCtrl berkomitmen untuk mengembangkan jaringan agen dan distributor global. Kami sangat menyambut Anda untuk mengunjungi pabrik kami di China untuk berdiskusi langsung mengenai kebijakan keagenan lokal kami.

Q:Bagaimana cara saya mendapatkan informasi harga?

Silakan hubungi layanan online TeleCtrl atau kirimkan email kepada kami dengan detail mengenai fitur produk, model, jumlah, dan metode pengiriman untuk menentukan harga.